Conditions générales de vente et d'utilisation

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs

Les prix figurant sur le site www.maisonruse.com sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

MAISON RUSE SAS se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu'elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

Aire géographique

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine et en Europe pour des livraisons requises dans ces zones géographiques. Pour toute demande d'expédition vers une adresse en dehors de cette zone, merci de nous contacter au préalable.

Commandes

L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

  • Créer un compte client d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ;
  • valider sa commande après l'avoir vérifiée ;
  • effectuer le paiement dans les conditions prévues ;
  • confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de l’offre.

Aucun échange ni reprise ne sera effectué à partir du moment ou le colis est enregistré en cours de préparation ou pour départ par MAISON RUSE SAS.

 

Retours

Hors les exceptions énoncées par la loi, le consommateur bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de sa commande,

 Les Produits ne doivent pas avoir été portés, doivent être étiquetés, doivent être renvoyés dans leur état d’origine et emballages. Merci d'inclure dans le retour la facture ou le bon de livraison sinon, le retour ne pourra être traité.

Les frais ainsi que les risques des retours sont à la charge exclusive de l’Acheteur. Aucun retour ne sera accepté après un délai de 14 jours suivant la date à laquelle l’Acheteur a pris possession des Produits.

Les remboursements sont fait dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception du retour. Les remboursements sont fait via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente

Mode de paiement sur le site www.maisonruse.com :

- Carte Bancaire (paiement sécurisé)

Le site www.maisonruse.com est sécurisé SSL et les paiements se font sur les plateformes bancaires. Les paiements effectués par carte bancaire ; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé 3 D Secure qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Le compte de l'acheteur ne sera débité que lors de l'expédition des produits ou des services disponibles et que du montant des produits ou services envoyés ou téléchargés. Suite à la commande une facture est disponible dans l'espace client du site MAISON RUSE SAS.

Livraisons

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée par l'acheteur.

Tous risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits sont expédiés par Maison Ruse SAS.

Les colis sont expédiés par Colissimo La Poste. L'acheteur a le choix entre le mode de livraison en boîte aux lettres sans signature ou en point relais colis.